Garantías

1. La garantía es válida directamente con el proveedor.
2. Un año de garantía a partir de la fecha de adquisición del producto (ver inciso 3).
   Será indispensable presentar el comprobante de compra del establecimiento comercial, también aplica la exhibición del comprobante si la compra se realizó entre el consumidor final y el proveedor.
3. La garantía a un año aplica sólo en caso de falla con el sistema giratorio de la lámpara (punta interna de la turbina), repórtelo vía email a info@luxdesuenos.com o vía telefónica
   al 01 (55) 55841890 de la Ciudad de México.
4. Cualquier otro inconveniente con la lámpara debe ser reportado en un plazo máximo de 2 días naturales a partir de la fecha de compra a info@luxdesuenos.com ó al teléfono 01( 55 )5584 1890 de la ciudad de México, en caso contrario se entenderá que el producto está en perfectas condiciones.
5. Lux de Sueños aplicará la garantía únicamente en los casos señalados en los incisos 3 y 4,
   en este último sólo si se dio aviso de manera oportuna.
6. No se aplicará la garantía en caso de daños a los componentes de la lámpara intencionales o no intencionales. Ej. (golpes, caídas, ralladuras, roturas, etc. ) provocados por el consumidor.